1) TEMPI DI AFFIDAMENTO AL CORRIERE
Gli ordini verranno affidati al corriere entro 24/48, a seconda che necessitino o meno di cablaggio o altri assemblaggi. Le spedizioni non partono il sabato ne i giorni festivi.
Kingston Grow Shop si riserva il diritto di modificare i tempi di affidamento al corriere e non risponde di eventuali ritardi nella consegna dipendenti dai corrieri.
1) SPEDIZIONE GRATUITA OLTRE I 100€
Per gli ordini superiori ai 100 euro la spedizione è gratuita.
Per gli ordini particolarmente pesanti e/o ingombranti possono essere applicate delle spese aggiuntive.
Abbiamo scelto per i nostri clienti i corrieri più veloci ed affidabili come ad esempio SDA, leader nella distribuzione espressa globale e nella logistica, in Italia è prima per gamma di servizi e soluzioni, prima per competenza, affidabilità e rapidità nelle consegne.
- Servizio di Tracking Online per rintracciare in qualsiasi momento la tua spedizione.
- Servizio clienti disponibile dalle 8.30 alle 19.30
- Capillarità sul territorio.
La spedizione sarà tracciabile a partire dalla sera del ritiro presso il mittente.
La merce viene consegnata al domicilio indicato nell’ordine e in caso di assenza verrà depositata presso il centro di zona.
Ti verrà lasciato l’avviso per contattare il corriere e concordare una seconda consegna in giorno e orario a tua scelta o potrai recarti di persona presso la FILIALE entro 3gg per il ritiro degli articoli.
Se la merce dovesse permanere oltre i 3 giorni presso il deposito, saranno applicati dei costi extra.
3) TARIFFE
Servizio espresso Nazionale senza limiti di peso, di dimensioni e di colli. La soluzione adatta per tutte le spedizioni, dalle buste a quelle pesanti e voluminose.
Le tariffe si applicano al Peso TASSABILE, che si assume come il maggiore tra il Peso REALE e il Peso VOLUME.
Il Peso REALE è quello rilevato dalla bilancia.
Il Peso VOLUME è calcolabile moltiplicando le tre dimensioni del collo (altezza, larghezza e profondità) espresse in cm e dividendo il risultato per 5000.
Il Peso TASSABILE di una spedizione composta da più colli è dato dalla somma dei Pesi TASSABILI dei singoli colli.
Supplemento FUEL: è una percentuale di supplemento dell 0% applicata alle sole voci tariffarie di trasporto, che si basa sulle variazioni di incremento/decremento del prezzo del gasolio da autotrazione al consumo.
Supplemento ZONA: è un supplemento aggiunto alla tariffa base, per le spedizioni che hanno come destinazione uno dei CAP/Località identificati come disagiate e pari a 8.54 €, o che hanno come mittenza e/o destinazione uno dei CAP/Località identificati come periferiche e pari a 2.44 €.
GIACENZA: il servizio prevede 2 tentativi di consegna gratuiti; nel caso di mancata consegna per destinatario assente, rifiuto del destinatario o altra motivazione non imputabile al corriere, viene comunicato al Mittente lo stato della spedizione e, in attesa di disposizioni, la stessa resta in fermo deposito presso la filiale incaricata, a disposizione del Destinatario per 4 giorni senza costi aggiuntivi.
Dal 5° giorno il costo della giacenza è pari a 0,37 € al giorno per un massimo di 10 giorni. Durante questo periodo il Mittente può richiedere la riconsegna allo stesso indirizzo o ad altro indirizzo di competenza della stessa filiale al costo di 2,44 €, la consegna ad un nuovo indirizzo gestito da una filiale differente al costo di 3,66 € oppure il rientro al Mittente al costo pari al costo della spedizione di andata, esclusi eventuali accessori, da sommare al costo di giacenza maturato.
Trascorsi 10 giorni dalla comunicazione di inizio giacenza, una volta pagati i costi di quest’ultima, la spedizione torna al mittente con addebito del costo del rientro. Qualora il pagamento della giacenza non avvenisse entro il termine della giacenza scatterà un ulteriore penale pari a 50 € + Iva, più eventuali spese di Logistica. Le merci verranno trattenute fino al pagamento di tutte le spese di giacenza + penali. Qualora il mandante non intenda ottemperare ai relativi costi entro 30gg, lo spedizioniere potrà esercitare, ferma comunque l’esperibilità delle usuali azioni giudiziarie a tutela del proprio credito, il diritto di ritenzione. anche procedendo al deposito ed alla vendita della merce.
4) NOTE
Si consiglia di accettare ogni pacco facendo apporre la dicitura “con riserva”, specialmente nel caso in cui il pacco risulti esteriormente danneggiato. Solo in questo modo infatti sarà possibile procedere con l’apertura per la relativa pratica.